利用規約

第1条（総則）

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社hind（以下「当社」といいます）が提供するバーチャルオフィスサービス「hind hub」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。利用申し込みを行った方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただくものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。

1. 「本サービス」とは、当社が提供する住所貸し出しサービス（バーチャルオフィス）および附帯する郵便物受取・転送サービスをいいます。
2. 「利用者」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用申し込みを完了した法人をいいます。
3. 「登録住所」とは、当社が利用者に対して提供する北海道釧路市の住所をいいます。
4. 「転送先住所」とは、利用者が当社に指定した郵便物の転送先住所をいいます。
5. 「利用料金」とは、本サービスの利用に対して利用者が当社に支払う対価をいいます。

第3条（利用申し込み）

1. 本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法により申し込みを行い、当社が承認した時点で利用申し込みが完了するものとします。
2. お申し込みにあたっては、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
3. 当社は、以下に該当する場合、利用申し込みを承認しないことがあります。
   • 申し込み内容に虚偽・誤記があった場合
   • 過去に本規約違反等により利用資格を取り消されたことがある場合
   • 反社会的勢力に該当する、またはその関係者である場合
   • その他当社が不適切と判断した場合
4. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社に通知するものとします。

第4条（利用料金および支払い方法）

1. 利用者は、当社が別途定める利用料金を支払うものとします。
2. 利用料金のお支払いは、口座引き落としのみとなります。利用者は、当社が指定する期日までに引き落とし口座の登録を完了するものとします。
3. ご契約初月のみ、当社が定める事務手数料を別途申し受けます。初月の基本料金および事務手数料は、当社が指定する口座へのお振り込みにてお支払いいただきます。
4. 2ヶ月目以降の月額基本料金は、毎月当社が指定する日に前払いにて口座引き落としを行います。
5. 郵便物転送料金は、転送実施後に翌月分の引き落とし時に合算して請求いたします。
6. 口座残高不足等により引き落としができなかった場合、当社は利用者に対して速やかに通知し、再引き落としを行います。再引き落としも不能の場合、当社はサービスの提供を停止することがあります。
7. 利用者からのご要望に応じて、適格請求書（インボイス）を発行いたします。

第5条（契約期間・更新および解約）

1. 本サービスの最低契約期間は6ヶ月とします。
2. 最低契約期間満了後、当社または利用者のいずれかから解約の申し出がない限り、契約は同一条件で自動的に更新されるものとします。以後も同様とします。
3. 利用者が最低契約期間内に解約を希望する場合、解約時に残りの契約期間に相当する利用料金を口座より自動引き落としいたします。
4. 最低契約期間経過後の解約は、当社所定の解約手続きを完了した月の末日をもって解約となります。
5. 解約後は登録住所の利用を直ちに停止するものとします。法人登記等に使用している場合は、利用者の責任において変更手続きを行うものとします。
6. 既に支払われた利用料金は、理由のいかんにかかわらず返金いたしません。

第6条（住所利用サービス）

1. 当社は、利用者に対して北海道釧路市の登録住所を提供します。利用者は、法人登記・名刺・ウェブサイト等のビジネス用途に登録住所を使用することができます。
2. 登録住所は複数の利用者が共同で使用するものとします。
3. 利用者は、登録住所を居住目的で使用することはできません。
4. 利用者は、登録住所を第三者に転貸または譲渡することはできません。
5. 当社の提供する住所以外の住所を、あたかも当社サービスの登録住所であるかのように使用することを禁じます。

第7条（郵便物受取・転送サービス）

1. 当社は、登録住所宛に届いた郵便物を受け取り、利用者が指定する住所へ転送します。
2. 利用者は、転送先住所を変更することができます。変更を希望する場合は、当社所定の方法にてお申し出ください。
3. 通常転送は週1回まとめて行います。転送がない週は転送料金は発生しません。
4. 利用者のご要望により、週1回の定期転送を待たずに随時転送するお急ぎ対応も承ります（別途オプション料金が発生します）。
5. 郵便物の転送にあたっては、配達追跡が可能な方法（A4サイズ・厚さ3cm・4kg以内）を使用します。これを超えるサイズの郵便物については、実費に当社所定の手数料を加えた金額を請求いたします。
6. 以下の郵便物については受け取りをお断りする場合があります。
   • 危険物・爆発物・腐敗物等の法令で輸送が制限されているもの
   • 転送が著しく困難な大型・重量物
   • その他当社が不適切と判断するもの
7. 転送を行った郵便物が宛先不在等の理由により返送された場合、当社は当該郵便物を最長2ヶ月間保管します。保管期間を経過してもなお利用者への引き渡しができない場合、当社は当該郵便物を廃棄します。
8. 転送中の郵便物の紛失・破損については、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第8条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 反社会的勢力への利益供与その他反社会的勢力に関与する行為
3. 当社または第三者の知的財産権・名誉・プライバシー等を侵害する行為
4. 当社のシステムに不正アクセスする行為
5. 登録情報の虚偽申告
6. 登録住所を居住目的で使用する行為
7. 登録住所の第三者への転貸・譲渡
8. その他当社が不適切と判断する行為

第9条（サービスの停止・利用資格の取り消し）

1. 当社は、利用者が以下に該当する場合、事前通知なくサービスの提供を停止または利用資格を取り消すことができます。
   • 本規約に違反した場合
   • 利用料金の支払いを1ヶ月以上滞納した場合
   • 登録情報に虚偽があることが判明した場合
   • 反社会的勢力であることが判明した場合
   • その他当社が利用者として不適切と判断した場合
2. 前項による停止・取り消しに起因して利用者に損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。

第10条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、利用者への事前通知をもって、本サービスの内容を変更することができます。
2. 当社は、当社の都合により計画的に本サービスを中断または終了する場合、中断・終了日の60日前までに利用者に通知するものとします。
3. システムメンテナンス・天災・その他やむを得ない緊急の事情により、前項の通知期間なく、本サービスの全部または一部を中断する場合があります。
4. 前各項に起因して利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第11条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに関して、明示または黙示を問わず、特定目的への適合性・完全性・正確性・継続性について保証しません。
2. 当社は、利用者が本サービスを利用することにより生じた損害（逸失利益・間接損害を含む）について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 当社が責任を負う場合においても、その賠償額は利用者が当社に支払った直近1ヶ月分の利用料金を上限とします。

第12条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、本サービスの提供・運営・改善および法令に基づく対応に必要な範囲で利用します。個人情報の取り扱いの詳細については、当社のプライバシーポリシー（https://hub.hind.jp/privacy）をご確認ください。

第13条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとし、利用者は変更後も本サービスを利用し続けることで変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条（準拠法および管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、釧路地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。