hind hub プライバシーポリシー
最終更新日：2026年3月28日
第1条（基本方針）
株式会社hind（以下「当社」といいます）は、当社が運営するバーチャルオフィスサービス「hind hub」（以下「本サービス」といいます）において取得するお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令およびガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
第2条（取得する個人情報）
当社は、以下の情報を取得します。
- 氏名（法人の場合は法人名・代表者名）
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 郵便物の転送先住所
- 口座引き落としに必要な金融機関情報
- 本人確認書類に含まれる情報
- お問い合わせ内容
- 本サービスのウェブサイトへのアクセスログ・Cookie情報
第3条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営（住所の貸し出し・郵便物の受け取りおよび転送を含む）
- ご本人の確認および審査
- 利用料金の請求・口座引き落としの処理
- 契約の締結および管理
- お問い合わせへの対応
- 本サービスに関するご案内・重要事項の通知
- 本サービスの改善および新サービスの開発
- 不正利用の防止・安全管理
- 法令に基づく対応
第4条（安全管理措置）
当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、組織的・人的・技術的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な監督を行います。
第5条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体が法令に定める事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意を得ることで事務の遂行に支障が生じる場合
第6条（業務委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。なお、委託先への提供は第三者提供には該当しません。
第7条（外部サービスの利用）
本サービスの申し込みおよびお問い合わせには、Tally BVが提供するフォームサービス「Tally」を使用しています。フォームに入力された情報はTallyのサーバーに送信されます。Tallyのプライバシーポリシーについては、Tallyのウェブサイト（https://tally.so/privacy）をご確認ください。
第8条（Cookie について）
本サービスのウェブサイトでは、サービス改善およびアクセス解析を目的としてCookieを使用することがあります。Cookieには特定の個人を識別できる情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しないことがあります。
第9条（開示・訂正・削除等のご請求）
- お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止をご請求いただくことができます。
- ご請求の際は、ご本人確認のため所定の書類をご提出いただく場合があります。
- ご請求に際して手数料が発生する場合は、事前にご案内いたします。
- ご請求の内容によっては、法令の規定によりご対応できない場合があります。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正やサービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。
第11条（お問い合わせ）
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。なお、本サービスの利用条件については利用規約（https://hub.hind.jp/terms）をご確認ください。
以上